Как работает Smart Deal?
Новый, более разумный способ владения устройствами Apple.
Выберите устройство, которое вам нравится. Пользуйтесь. Затем обновите на новый. Smart Deal — это платежное решение, позволяющее оплачивать устройства Apple (iPhone, iPad, Mac, Watch) ежемесячными платежами. Вы можете выбрать период аренды на 12, 18, 24 или 36 месяцев. По окончании срока аренды принесите свое устройство в магазин/салон iDeal и выберите новое устройство для аренды из последних моделей.
Smart Deal — это просто, гибко и надежно.
Преимущества Smart Deal
Благодаря Smart Deal вы первыми получите доступ к новейшим технологиям сразу после их выпуска и за небольшую ежемесячную плату, включающую, среди прочего, страховку*. Кроме того, вы помогаете сократить образование мусора и сохранить мир чище.
-
Низкий ежемесячный платежЗабудьте о высоких ежемесячных платежах. По сравнению с обычной рассрочкой ежемесячные арендные платежи даже на 30% ниже. -
Аренда не выходя из домаАрендуйте новое устройство, не выходя из дома. Оформите заказ и оформите договор аренды на сайте iDeal, и курьер доставит устройство к вам домой или в ближайший пакомат. -
Арендуйте на любой срокВыберите период аренды 12, 18, 24 или 36 месяцев. По окончании срока аренды принесите свое устройство в офис iDeal и выберите новое арендованное устройство из последних моделей. -
Беззаботная жизньВ ежемесячную арендную плату входит, помимо прочего, страховка*, которая покрывает как несчастные случаи, так и кражу. -
Просто и безопасноЕсли вы вернете нам свое устройство по окончании срока аренды, ваши данные будут полностью удалены. При желании наш консультант перенесет данные на ваше новое устройство. -
.png)
Берегите природуИспользованные устройства не попадают на свалку и не пылятся в ящике стола, а сдаются на переработку и начинают новую жизнь в руках следующего владельца.
Только один ежемесячный платеж
С помощью Smart Deal вы можете купить одно базовое устройство и необходимые аксессуары за один ежемесячный платеж. В ежемесячную арендную плату также включена страховка*, которая покрывает как несчастный случай, так и кражу.
Smart Deal — это проще простого
-
Выберите свое устройство
Выберите понравившееся устройство и период аренды, соответствующий вашему образу жизни. Выберите Smart Deal в качестве способа оплаты в корзине. -
Разместить заказ
Внесите первый платеж за аренду и ждите, пока курьер привезет устройство к вам домой или заберет устройство в офисе iDeal. -
Используйте беззаботно
Используйте свое устройство беззаботно до конца срока аренды. После этого вы сможете решить, обменять ли устройство на новое или просто вернуть старое устройство.
По окончании срока аренды верните нам свое старое устройство и выберите новое. Оформите заказ на новое устройство в нашем интернет-магазине или приходите в офис iDeal, где мы вместе подберем новое устройство и перенесем данные со старого устройства на новое.
Берегите природу
Мы позаботимся о вашем старом устройстве Apple, чтобы сохранить ресурсы Земли. Использованные устройства не попадают на свалку и не пылятся в ящике стола, а сдаются на переработку и начинают новую жизнь в руках следующего владельца.
iPhone
iPad
Mac
Watch
Сделайте разумный выбор
Забудьте о высоких ежемесячных платежах. По сравнению с обычной рассрочкой ежемесячные арендные платежи даже на 30% ниже. К стоимости аренды не добавляются никакие скрытые дополнительные расходы. Используйте свое устройство без беспокойства до конца срока аренды. После этого вы сможете решить, обменять ли устройство на новое или просто вернуть старое устройство.
Найдите тот, который подходит вам лучше всего
-
iPhone 15 -
iPhone 15 Pro Max -
iPhone 15 Plus
Еще больше возможностей!
С помощью Smart Deal вы можете арендовать различные устройства и аксессуары Apple. Выберите ежемесячную арендную плату и период аренды, который подходит вам. В ежемесячную арендную плату входит, помимо прочего, страховка*, которая покрывает как несчастные случаи, так и кражу.
Выбирайте аксессуары Apple самостоятельно
Удобно оплачивать все одним ежемесячным платежом.
-
С помощью Smart Deal в дополнение к основному устройству вы также можете купить адаптер питания Apple или зарядные устройства MagSafe для беспроводной зарядки вашего нового iPhone. -
Выбирайте защитные чехлы и чехлы MagSafe, разработанные специально для iPhone, которые волшебным образом соединяются друг с другом благодаря встроенной магнитной системе, обеспечивающей самую быструю и простую беспроводную зарядку. -
Кроме того, вы получаете незаменимого спутника для своего iPhone — наушники AirPods Pro нового поколения, которые дают вам еще больше возможностей слушать любимую музыку, принимать видеозвонки и быть самым верным спортивным партнером.
Выберите свой новый iPhone
Как обновить существующее устройство?
Это легкий ветерок!
a
По окончании срока аренды верните нам свое старое устройство, выберите новое и выберите Smart Deal в качестве способа оплаты.
b
Внесите первый платеж за аренду и ждите, пока курьер привезет устройство к вам домой или заберет устройство в офисе iDeal.
c
По окончании срока аренды обменяйте устройство на новое или просто верните старое устройство.
Обновление в магазине
Обновление в магазине
Приходите в любой магазин iDeal
Приходите в наше представительство и мы поможем вам обновить ваше устройство и перенести данные без особых усилий.
Дополнительная информация
2
Выбрать новое устройство
Приходите посмотреть, пощупать и попробовать новейшие модели Apple, получить советы экспертов iDeal и выбрать устройство, которое подойдет вам лучше всего.
3
Давайте рассмотрим существующее устройство
Эксперты iDeal оценивают состояние существующего устройства.
4
Vybirayte Smart Deal
Вы получите ссылку для активации услуги аренды Smart Deal по SMS или электронной почте. Внесите первый платеж за аренду и спокойно пользуйтесь устройством до конца срока аренды.
5
Настройте новое устройство
При желании наши специалисты помогут вам настроить новое устройство и легко перенести данные со старого на новое. И все это для вас бесплатно.
Какой новый iPhone подойдет вам лучше всего?
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
Обновление того стоит
Платите меньше и используйте новейшее устройство
Благодаря Smart Deal вы первыми получите доступ к новейшим технологиям сразу после их выпуска и за небольшую ежемесячную плату, включая страховку. По сравнению с обычной рассрочкой ваши ежемесячные арендные платежи даже на 30 % ниже.
Обновление с помощью Smart Deal сохраняет окружающую среду
Если вы вернете свой нынешний телефон, мы поможем ему найти нового владельца или утилизировать его другим способом. Таким образом, мы не нагружаем нашу планету.
*В ежемесячный платеж включена страховка, если вы выбрали пакет со страховкой Smart Deal
Smart Deal ЧаВо
Chto takoye Smart Deal?
Chto takoye Smart Deal?
Это разумный способ покупки устройств Apple: клиент получает устройство за 0 евро и платит за него относительно небольшие ежемесячные платежи. Через 24 или 36 месяцев (в зависимости от выбранного устройства: 24 месяца для iPhone, Apple Watch, 36 месяцев для Mac, iPad) покупатель может вернуть старое устройство и выбрать новую модель по своему выбору. Мы перерабатываем старое устройство экологически безопасным способом или находим для него новый дом, чтобы сохранить ресурсы Земли.
Могут ли бизнес-клиенты получить Smart Deal?
Услуга Smart Deal предназначена только для частных лиц.
Является ли Smart Deal услугой аренды?
Smart Deal — это платежное решение, которое позволяет клиенту оплачивать устройства Apple (iPhone, iPad, Mac) ежемесячными платежами. Через 24 или 36 месяцев (в зависимости от выбранного устройства: 24 месяца для iPhone, Apple Watch, 36 месяцев для Mac, iPad) клиент может решить, обменять ли устройство на новое или продолжить оплату до окончания срока действия. заключите договор и сохраните устройство.
Какие устройства можно приобрести с помощью Smart Deal?
В настоящее время клиенты могут приобретать телефоны iPhone, Apple Watch, планшеты iPad и все компьютеры Mac с помощью Smart Deal.
Могу ли я купить несколько устройств с помощью Smart Deal?
Да, клиенты могут приобрести несколько устройств через Smart Deal. По одному договору можно приобрести только устройства с одинаковым сроком замены (24 месяца для iPhone и Apple Watch, 36 месяцев для Mac и iPad). Если клиент желает приобрести два устройства: одно с периодом замены 24 месяца, а другое — с периодом замены 36 месяцев, он должен приобрести их по двум отдельным контрактам Smart Deal.
Можно ли добавить в контракт Smart Deal дополнительные устройства?
Да, ты можешь. Аксессуары не имеют остаточной стоимости и не подлежат продлению – они просто приобретаются в рассрочку, как при обычной аренде. Поскольку дополнительные устройства не имеют остаточной стоимости, период их погашения совпадает с периодом продления срока действия устройства Smart Deal (24 месяца для iPhone, Apple Watch. 36 месяцев для Mac, iPad). Например, если вы покупаете iPhone и AirPods по выгодной сделке, вы платите за наушники в течение первых 24 месяцев.
Заключение договора
Каков срок кредита Smart Deal?
Это период, в течение которого клиент выплачивает банку ежемесячные взносы, если он решает сохранить свое старое устройство и не выбирать новое при необходимости замены старого на новое устройство. Срок кредита зависит от выбранного устройства или устройств в рамках предложения Smart Deal (36 месяцев для iPhone и Apple Watch, 46 месяцев для iPad, 50 месяцев для Mac). Срок кредита устанавливается таким образом, чтобы после выплат в течение периода замены клиент должен был заплатить сумму, равную остаточной стоимости устройства.
Например, клиент покупает iPhone, который можно заменить через 24 месяца. Срок кредита составляет 36 месяцев. Если клиент решает не менять устройство после 24 месяцев, он может продолжить выплаты ежемесячно еще 12 месяцев (всего 36 месяцев) и выплачивать ежемесячные взносы еще 12 месяцев, сохраняя устройство.
Что такое остаточная стоимость и как она рассчитывается?
Остаточная стоимость в приложении Smart Deal означает стоимость устройства через 24 или 36 месяцев, в зависимости от выбранного устройства (24 месяца для iPhone и Apple Watch, 36 месяцев для Mac и iPad). Если клиент решает заменить устройство новым, это автоматически покрывает остаточную стоимость, и старый договор прекращается (при условии, что платежи не пропущены, и возвращенное устройство соответствует критериям обычного износа).
Почему мне нужно заключить договор с банком и на какой срок?
Банк финансирует покупку устройств и предоставляет кредит во время покупки. Срок договора зависит от выбранного устройства и указан в договоре (36 месяцев для iPhone и Apple Watch, 46 месяцев для iPad, 50 месяцев для Mac).
Если клиент хочет заменить устройство новым через 24 или 36 месяцев, в зависимости от выбранного устройства (24 месяца для iPhone и Apple Watch, 36 месяцев для Mac и iPad), он выбирает новое устройство и заключает новый договор Smart Deal. Затем организуется покупка использованного устройства, и старый договор прекращается (при условии, что платежи не пропущены, и возвращенное устройство соответствует критериям обычного износа).
Могу ли я изменить срок договора?
Срок договора не может быть изменен. Приложение Smart Deal предназначено для определенного периода времени.
Платежи
Сколько мне нужно заплатить за устройство?
Сумма к оплате включает в себя стоимость устройства и стоимость услуги Smart Deal, которая распределяется на ежемесячные взносы в течение срока кредита. Если клиент решает обновить продукт во время перехода, общая сумма составит 24 или 36 месячных платежа (в зависимости от выбранного устройства: 24 месяца для iPhone и Apple Watch, 36 месяцев для Mac и iPad). Если клиент решает не обновлять продукт, а только выкупить уже имеющееся устройство, он выплачивает оставшиеся ежемесячные взносы до окончания срока действия договора.
Как рассчитываются ежемесячные взносы?
Ежемесячный платеж включает в себя стоимость устройства и стоимость услуги Smart Deal, которая распределяется на период аренды. Дополнительных процентов или сборов не добавляется.
Почему цена устройства Smart Deal выше, чем цена покупки, которую нужно оплатить сразу?
Затраты на покупку с Smart Deal немного выше из-за дополнительных расходов на услугу Smart Deal, которая включает в себя аренду и логистику, связанную с последующей утилизацией использованного устройства (проверка, транспортировка, поиск нового владельца или организация рециклинга).
Могу ли я внести первоначальный взнос при заключении договора Smart Deal?
Нет, это невозможно.
Как использовать
Принадлежит ли устройство клиенту?
Да. Клиент выплачивает использование устройства в течение 24 или 36 месяцев. В зависимости от выбранного устройства, по истечении 24 или 36 месяцев он может заменить его новым устройством, продав его обратно через приложение Smart Deal по предварительно установленной цене. Если клиент решает сохранить устройство, он продолжает выплачивать оставшиеся платежи до завершения срока действия кредитного договора, после чего устройство становится его собственностью.
Может ли клиент продавать или передавать устройство в течение срока действия договора Smart Deal?
Да, может. Клиент должен выплачивать ежемесячные взносы. Если он решит продать или подарить устройство, у него будет возможность расторгнуть кредитный договор, выплатив оставшуюся сумму кредита единовременным платежом или продолжив ежемесячные взносы до завершения срока договора.
Что произойдет, если устройство повреждено? Влияет ли это на размер ежемесячного платежа?
Повреждение устройства не влияет на ежемесячные платежи. Однако, если клиент решит заменить устройство после 24 или 36 месяцев, то состояние и степень повреждения устройства будут оценены. Это может повлиять на сумму, за которую банк выкупит устройство у клиента. Если состояние устройства не соответствует нормальному износу, банку будет выплачена только рыночная стоимость устройства. Клиент остается обязанным покрыть остаточную сумму по старому договору, и банк уведомит его о дальнейших шагах в этом процессе.
Если клиент решит выкупить устройство, он продолжит выплачивать ежемесячные взносы до завершения срока договора - ежемесячные платежи останутся неизменными.
Где можно отремонтировать поврежденное устройство?
Поврежденное устройство может быть отремонтировано сертифицированными партнерами по обслуживанию и ремонту Apple.
Что произойдет, если поврежденное устройство невозможно отремонтировать?
В таком случае клиент должен будет оплатить все ежемесячные взносы полностью к концу срока кредитного договора (продолжительность зависит от выбранного устройства). Кроме того, у клиента будет возможность выплатить оставшуюся сумму по кредитному договору одним платежом.
Что произойдет, если устройство будет украдено?
Клиенту следует сообщить об этом полиции. Клиент должен будет оплатить все ежемесячные взносы до завершения срока кредитного договора (продолжительность зависит от выбранного устройства). Кроме того, у клиента будет возможность выплатить оставшуюся сумму по кредитному договору одним платежом.
Замена новым
Что такое периодичность Smart Deal?
Это период, в течение которого выплачивается определенное количество ежемесячных взносов, после которого клиент может заменить устройство новым. Для телефонов и часов этот период составляет 24 месяца, а для ноутбуков и планшетов - 36 месяцев. Когда наступает время обновления устройства, оставшаяся сумма ежемесячных взносов равна остаточной стоимости устройства. При замене устройства новым эта сумма автоматически компенсируется, и старый договор расторгается (при условии, что платежи не пропущены и возвращенное устройство соответствует критериям нормального износа).
Как происходит процесс замены?
iDeal отправляет клиенту предложение о замене за месяц до даты замены, т. е. на 23-й или 35-й месяц действия договора, в зависимости от выбранного устройства (23-й месяц для iPhone, Apple Watch, 35-й месяц для Mac, iPad). Когда придет время продлевать контракт (на 24-м или 36-м месяце действия договора соответственно), клиент может выбрать, продлевать ли его в автосалоне iDeal или дома. Более подробную информацию о том, как работает замена в любом случае, можно найти вверху этой страницы.
Как производится замена устройства, если устройство повреждено?
Если по окончании срока замены устройство повреждено, клиент может узнать стоимость устройства и выбрать, что делать дальше: либо оставить старое устройство и платить до конца срока аренды, либо купить старое устройство. вернуться по более низкой цене и подписать новый контракт Smart Deal. В последнем случае клиент должен оплатить остаток по старому договору, и банк проинформирует клиента о следующих шагах этой процедуры.
Можно ли обменять мое устройство на новое раньше, чем через 24 или 36 месяцев?
Устройство нельзя обменять до истечения 24 или 36 месяцев (24 месяца для iPhone, Apple Watch, 36 месяцев для Mac, iPad) после подписания договора. Частота обмена зависит от выбранного устройства.
Можно ли обменять мое устройство на новое через 24 или 36 месяцев?
Да, клиент может обменять устройство в любое время через 24 или 36 месяцев с момента заключения договора в зависимости от выбранного устройства (24 месяца для iPhone, Apple Watch, 36 месяцев для Mac, iPad), но обратите внимание, что устройство, указанное на с момента заключения договора остаточная стоимость действительна до конца месяца обмена. Если наступит новый месяц, а вы не подписали новый контракт Smart Deal на покупку нового устройства, первый контракт останется в силе. Замену можно произвести в следующем месяце, но сначала необходимо оплатить этот месяц и остаточная стоимость устройства будет уменьшена на соответствующую сумму.
Что делать, если я не хочу заменять устройство через 24 или 36 месяцев?
Клиент может продолжать вносить ежемесячные платежи до окончания договора лизинга и таким образом выкупить устройство.
Нужна ли мне оригинальная коробка для возврата устройства?
Рекомендуется сохранять оригинальную упаковку. Если его больше нет в наличии, покупатель может принести устройство в автосалон iDeal для возврата без оригинальной упаковки.
Если клиент решает произвести обмен дома и у него нет оригинальной упаковки, он сам оценивает, сможет ли он безопасно упаковать устройство. Если это невозможно, упаковочный материал будет отправлен на дом клиенту по его желанию. Поскольку каждая новая упаковка и дополнительная логистика оказывают влияние на окружающую среду, чтобы уменьшить это воздействие, мы советуем клиенту в любом случае сохранять оригинальную упаковку, чтобы это воздействие на окружающую среду было меньшим.
Если вместе с устройством Smart Deal я приобрел другие аксессуары или устройства, как я могу их вернуть?
Возврату подлежат только аксессуары, поставляемые в той же упаковке, что и устройство Smart Deal. Если клиент не возвращает их, компания финансовых услуг может уменьшить сумму кредита, причитающегося банку. Другое оборудование или аксессуары, приобретенные отдельно, возврату не подлежат.
Какие условия необходимо соблюдать при возврате устройства?
Для возврата устройства должны быть выполнены следующие условия:
1. устройство не должно быть физически (включая экран) или повреждено водой;
2. устройство должно иметь возможность включения и после включения не должно выключаться;
3. Детали (винты, кнопки, чехол для SIM-карты и т. д.) не должны отсутствовать;
4. разъем для зарядки должен быть целым;
5. все функции устройства (камеры, динамики, микрофоны и т.д.) должны работать);
6. устройство необходимо отключить от iCloud;
7. Неавторизованные лица не должны ремонтировать устройство.
Кто оценивает состояние устройства?
Когда устройство возвращается в магазин iDeal, iDeal проводит оценку. Когда устройство возвращается покупателю для замены на дому, оно отправляется непосредственно в специализированную компанию, которая проводит оценку.
Если клиент не согласен с оценкой, он в любом случае может вернуть свое устройство.
Если я выбрал вариант обмена дома, кто отправит мне новое устройство?
Новое устройство будет доставлено со склада iDeal.
Безопасность
Как удаляются данные с устройства?
Устройство оценивается и управляется компанией, работающей в этой области. В зависимости от устройства для обеспечения полного удаления данных используются различные приложения (например, Blancco Data Cleaner, Whitecanyon, Killdisk и т. д.). Мы также рекомендуем стереть данные и восстановить заводские настройки устройства перед возвратом устройства.
Могу ли я восстановить удаленные данные?
Удаленные данные невозможно восстановить.
Как сделать так, чтобы новый владелец не увидел мои данные?
Клиент может позаботиться об этом сам, удалив все свои данные перед возвратом устройства. При возврате телефона произойдет сброс настроек телефона до заводских, а это значит, что все данные будут автоматически удалены. Процесс осуществляется компанией, специализирующейся в этой области. Все стороны, имеющие доступ к персональным данным, заключили соглашения о защите данных.
Получу ли я документ или уведомление, подтверждающее удаление моих данных?
Этот процесс осуществляется в соответствии с GDPR, и клиент может запросить уведомление об удалении личных данных.
Что произойдет, если устройство будет украдено?
Клиент должен сообщить об этом в полицию. Клиент должен оплатить все ежемесячные платежи до окончания кредитного договора (продолжительность зависит от выбранного устройства). У клиента также есть возможность оплатить оставшуюся сумму по кредитному договору одним платежом.
Завершение контракта
Могу ли я отказаться от контракта Smart Deal сразу после покупки?
Клиент имеет право отказаться от договора Smart Deal в течение 14 дней после подписания договора Smart Deal. Чтобы воспользоваться правом отказа, покупатель должен либо вернуть покупку (если это предусмотрено политикой возврата), либо оплатить цену покупки другим способом по своему выбору. В этом случае клиент получит новый счет от iDeal, который не включает услугу Smart Deal. Выход из Smart Deal эквивалентен расторжению договора лизинга, заключенного клиентом с банком.
Могу ли я расторгнуть контракт раньше, чем через 24 или 36 месяцев? При каких условиях?
Да, клиент может попросить лизинговую компанию расторгнуть договор. Это не дает покупателю права вернуть устройство продавцу, а только оплатить непогашенные ежемесячные платежи в банке одним платежом, тем самым покупая устройство.
iDeal.ee © Kõik õigused kaitstud 2021
C&C EE OÜ (эндин iDeal Group AS) | Tartu mnt 80, 10112 Tallinn, Eesti
iDeal.ee veebipoe klienditugi: klienditugi@ideal.ee +372 686 9007
Tallinna hooldus: hooldus@ideal.ee +372 686 9020